Возврат товара в Одежда Ру

Условия возврата интернет-магазина Одежда Ру

Возврат, обмен некачественного товара
  • обмен товара надлежащего качества, купленного, с помощью интернет-магазина "Одежда Ру", производится через процедуру «Возврат товара», не качественный товар подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Вернуть товар, купленный с помощью интернет-магазина "Одежда Ру", можно начиная со следующего дня после его покупки;
  • датой покупки товара, купленного, с помощью интернет-магазина "Одежда Ру" и отправленного курьерскими службами по России считается дата получения товара, указанная в почтовом штемпеле, либо в транспортной накладной;
  • согласно ст.25 Федерального Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный;
  • обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром;
  • при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются;
  • товар приобретаемый с помощью интернет-магазина "Одежда Ру" предназначен для личного потребления, а также для коммерческих или других целей;
  • администрация интернет-магазина "Одежда Ру" не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом спора;
  • товар с явными признаками ненадлежащего качества (брак) в любом случае подлежит возврату или обмену.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Дополнительная информация

Подробная информация:

Безналичная оплата